Fővárosi Lakhatási Iroda

Lakhatási nehézségekben segítünk

A Lakhatás Iroda a központi ügyfélszolgálatunk új szolgáltatási egysége. 2025. februártól várjuk a lakhatási nehézséggel küzdő, budapesti lakosokat. Leginkább azoknak a bérlőknek tudunk segíteni, akik a Fővárosi Önkormányzat lakásaiban laknak.

Az irodában alapvetően a lakhatással kapcsolatos problémákat segítünk megoldani. Hogy mik ezek a problémák, ezekről lejjebb olvashatnak. Ha a problémát nem mi tudjuk megoldani, segítünk megtalálni azt a szervezetet, amelyik segítséget nyújthat.

Az Iroda az Ukrajnából menekültek lakhatással összefüggő nehézségeit is igyekszik megoldani. Az Iroda a fentieken túl is segít azoknak, akik lakhatási krízisben vannak.

Betöltés...

Kiknek tudunk segíteni?

Fővárosi Önkormányzat tulajdonában lévő lakás bérlője
Budapesten élő menekülteknek, akiknek a lakhatásuk bizonytalan
Fővárosi polgároknak, akik úgy érzik, hogy a lakhatásuk veszélybe került

Betöltés...

Ezekben a konkrét ügyekben tudunk segíteni

Ha bérlőként a szerződéshez szükséges ügyintézésben elakadt, vagy bármilyen, lakhatásával kapcsolatos dokumentumokkal kapcsolatos kérdése van
Ha a lakás állapotával, felszereltségével, szigetelésével, higiéniai állapotával kapcsolatban olyan problémája van, amely az egészségre veszélyes lehet, illetve nagy mértékben csökkenti a lakás komfortfokozatát.
Közműátírások ügyintézésében.
Rezsihátralék keletkezése esetén, a lakhatási költségek kapcsán felgyülemlett adósság rendezése érdekében.
A háztartás hatékony működtetésében, háztartásgazdálkodási készségek fejlesztése kapcsán.
Lakóközösségi együttéléssel kapcsolatos problémák esetén.
Ha jövedelme csökken, vagy az egészsége romlik, és emiatt a lakhatása veszélybe kerülhet.

Betöltés...

Hogyan segítünk?

Tanácsadással
Átbeszéljük a problémát és javaslatokat teszünk arra, hogy ügyfeleink hogyan javíthatnak a lakhatási helyzetükön.
Iránymutatással
Ha nem mi tudjuk megoldani a problémát, tanácsot, elérhetőséget adunk, hova érdemes fordulni.
Szociális munkával
Személyre szabott ügyintézést és szakértői segítséget biztosítunk, szükség esetén

Betöltés...

Szeretnéd otthonodat energiatakarékosabbá tenni?

Keddenként 8:00–12:00, csütörtökönként 12:30–16:30 vár az energiahatékonysági tanácsadó a Bárczy utcai Lakhatási Irodában.

Jó tudni, hogy Budapest személyre szabott segítséggel támogatja a lakosságot az otthonok korszerűsítésében!

Nyáron hideg, télen meleg! - Ha nem vagy benne biztos, hogy mit tehetsz azért, hogy olcsóbban, hatékonyabban hűtsd-fűtsd a lakásod, nézd meg alább az erről szóló kiadványainkat, amelyek ingatlantípusok szerint tartalmaznak hasznos információkat!

Betöltés...

Töltsd le a kézikönyveket itt:

Kézikönyv polgári lakásokhoz (2,2 MB) (új ablakban nyílik meg)
Kézikönyv panellakásokhoz (2,5 MB) (új ablakban nyílik meg)
Kézikönyv társasházi lakásokhoz (1,9 MB) (új ablakban nyílik meg)
Kézikönyv családi házakhoz (3,5 MB) (új ablakban nyílik meg)
Az AHA Budapest projekt energiahatékonysági kiadványa családi házakhoz

Betöltés...

Elérhetőség, nyitvatartás

Cím: 1052 Budapest, Bárczy István utca 1-3., a Központi Ügyfélszolgálati Irodában
Ügyfélfogadás:
- Hétfő: 12:00 – 18:00
- Kedd: 8:00 – 16:30
- Szerda: 8:00 – 18:00
- Csütörtök: 8:00 – 16:30
- Péntek: 8:00 – 14:00
E-mail: lakhatasi.iroda@budapest.hu
Telefon: +36 1 999-8428

Betöltés...

Ne maradj le Budapest legfrissebb híreiről!

Közösségi oldalaink

Utoljára módosítva: 2026. 04. 07.

Létrehozás dátuma: 2024. 12. 05.