23 éjszakán át tartó krízis üzemmódot még nem élt át az ellátórendszer


Lehet, hogy januárhoz képest enyhülés állt be az időjárásban, a szociális munkások tapasztalatai szerint viszont a legnehezebb időszak csak most kezdődik.

A gondoskodáspolitikáért felelős államtitkár január 30-án, péntek reggel visszavonta a vörös kódot, és köszönetet mondott minden szociális munkásnak, hatósági és kórházi dolgozónak, aki részt vett az elmúlt nehéz hetek munkáiban.

Fülöp Attila felhívta ugyanakkor a figyelmet, hogy

bár az akut helyzeten túl vagyunk, a tél továbbra is tart, oda kell figyelni a segítségre szoruló emberekre.

A Belügyminisztérium 2026. január 7-én adta ki az országos vörös kódot, és lépett ezzel egy időben érvénybe Regionális Diszpécser Szolgálat által kiadott vörös riasztás. A kritikus időjárási körülmények esetén kiadott speciális figyelmeztetések alatt speciális eljárásrend lép életbe, aminek lényege minden szociális intézménynek kötelező a hajléktalan vagy bajba jutott emberek befogadása.

Az átmeneti szállások normál működési rendben ugyanis olyan terítési díj megfizetése ellenében igénybe vehető hajléktalan szálláshelyek, melyekre a Budapesti Módszertani Szociális Központ és Intézményei (BMSZKI) esetében például várólistáról lehet bekerülni.

Fülöp Attila elmondta, a vörös kód három hetében több mint négyszer annyi jelzés, összesen 2682 hívás érkezett a diszpécserszolgálathoz, mint az elmúlt négy évben összesen a telek alatt, ám a szociális ellátórendszer az extrém hideg időszakban jelesre vizsgázott.

A fővárosi szociális ellátórendszer felkészült a fagyos éjszakák krízishelyzeteire. A Főpolgármesteri Hivatal főigazgatója, Kiss Ambrus elmondta, a BMSZKI általában 3050 állandó férőhely áll rendelkezésre, ebből 875 az éjjeli menedékhely, 1571 az átmeneti és 604 a nappali melegedő. A téli időszakban 221-gyel szokták növelni a férőhelyszámot, ez idén is megtörtént, és ezúttal 2 új krízisellátóhelyet is nyitottak, ahol 85 extra férőhely áll rendelkezésre.

Mint a BMSZKI elmondta, ilyen hosszú,

3 éjszakán át tartó krízis üzemmódot még nem élt át korábban az ellátórendszer, ami rendkívüli kihívást jelentett számukra.

A vörös kód alatt a túlélőpontjaikon részben korábban közterületen éjszakázó hajléktalan emberek húzták meg, de egy-egy, amúgy lakásban lakó ügyféllel is találkoztak, akik valamilyen okból oda átmenetileg nem tudtak visszamenni.

A főigazgatója tájékoztatásából tudjuk, hogy volt köztük olyan, aki utazás közben ragadt a fővárosban, és olyan is, aki bántalmazás miatt nem tudott a lakásában maradni.

Az átmeneti szállásaikon nyitott túlélőpontokon közel 960 esetben fogadtak be rászorulót, közel 240 beszállítás történt az utcai szolgálatok, a rendőrség és a civil lakosok által, a BMSZKI utcai szociális munkásai pedig 150 bejelentésre mentek ki, és 37 főt szállítottak be szálláshelyre. Az utolsó éjszaka 55 fő aludt a túlélőpontjaikon.

Mint írják, a szociális munkásaik eredményes munkájának köszönhetően mindössze 5 fő tért vissza a korábbi utcai helyszínére, illetve sátrába, kunyhójába a vörös kód feloldása után, a többi ügyfelet valamilyen szálláshelyen sikerült elhelyezniük, 4 fő pedig ismeretlen helyre távozott.

A rászorulók között

akadtak olyanok is, akik a vörös kód ideje alatt munkát találtak, és a munkáltatójuk biztosítja a lakhatásukat.

A BMSZKI is köszöni mindenkinek a helytállást, a rugalmasságot, az együttműködést! „Ügyfeleink elhelyezésében a fővárosi társintézményekre is számíthattunk – amit ez úton is köszönünk!”

A főigazgató is felhívta ugyanakkor a figyelmet, hogy lehet, hogy azóta némi enyhülés állt be az időjárásban, a szociális munkások tapasztalatai szerint a legnehezebb időszak csak most kezdődik, mert sokaknak mostanra kimerült már a szervezete, és +1-2 fokban is bekövetkezhet a tragédia.

A BMSZKI és Kiss Ambrus is arra kéri a budapestieket, hogyha bajba jutott embert látnak, akkor értesítsék a Menhely Alapítvány éjjel-nappal hívható diszpécser szolgálatát a (06 1) 338 4186-os telefonszámon.

A HungaroMet február 3-án megint csak havazásra, esőre, ónos esőre, valamint többnyire -1 és +6 fok között alakuló legmagasabb nappali hőmérsékletre figyelmeztet.