A Budapesti Közművek első körben hat kiemelt forgalmú fővárosi téren – Blaha Lujza tér, Deák Ferenc tér, Etele tér, KÖKI, Örs vezér tere, Széll Kálmán tér – indítja el a térgondnoki szolgálatot heteken belül. A térgondnokok két műszakban, hajnaltól késő estig vigyáznak majd a kijelölt közterek tisztaságára és rendjére.
A térgondnoki rendszer reagál a fővárosi köztisztasági helyzet régi és új gondjaira. A régire, ami a köztisztaságért felelős sok szereplő – főváros, kerületek, állam, ingatlantulajdonosok, bérlők és persze a köztereket használó polgárok – együttműködésének nehézségeiből, esetenként hiányából fakad. Mindemellett befolyásolja a város köztisztaságát például a palackgyűjtés új jelensége is. Gyakran tapasztaljuk, hogy az elvégzett takarítás után pár órával már újra szemét kerül az utcákra és terekre. Ezt tetézi a Covid óta nem szűnő probléma, a gyorséttermekből az utcára kerülő hulladék. Mindez a problémahalmaz elsősorban ott jelentkezik, ahol sokan járnak, sok üzlet működik, ezért a nagyforgalmú közterekre küldi a Főváros az első térgondnokokat.
A térgondnokok elsődleges feladata a rájuk bízott közterek tisztán tartása, együttműködnek ebben a kerületi közszolgáltatókkal, a fővárosi cégekkel, de akár az adott téren működő magáncégekkel is. Ha pedig szükséges, gyorsan tudnak segítséget, rendőrt, mentőt, közterület-felügyelőt hívni.