folyamatfejlesztési koordinátor


Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatala

Koordinációs Főosztály

határozatlan időre

folyamatfejlesztési koordinátor
munkakör betöltésére munkatársat keres

 

Kapcsolódj be a Városháza folyamatalapú működésének kialakításába, fejlesztésébe 

folyamatfejlesztési koordinátorként!

Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatalában a fővárosi szolgáltatások, folyamatok emberközpontú megújításán dolgozunk, ennek keretében a Hivatal folyamatszemléletű átalakításával és digitális transzformációjával is foglalkozunk.  

Amennyiben csatlakozol hozzánk, a folyamatok feltárása, tervezése, fejlesztése, a folyamatgondnokok munkájának koordinálása, oktatásuk és támogatásuk, valamint a folyamatalapú szemlélet erősítése révén aktív szerepet vállalhatsz a Hivatal működésének fejlesztésében. 

Emellett bekapcsolódhatsz a Hivatal különböző fejlesztési projektjeibe, különösen azokba, amelyek folyamatfeltárást vagy működésfejlesztést igényelnek. A jelenleg futó projektek között szerepel az új iratkezelő rendszer bevezetése, valamint a közterület-használati belső ügyviteli rendszer fejlesztése is, de támogathatod a szabályozási terület munkáját a szabályzatok kialakításában, és közreműködhetsz egyéb szervezetfejlesztési feladatokban is. 

Olyan kollégát keresünk, aki kritikusan gondolkodik, képes az objektív elemzésre, vállalkozó szellemű, nyitott szemmel jár, észreveszi a fejlesztési lehetőségeket, és nem fél kezdeményezni. 

Munkakörhöz tartozó főbb tevékenységi körök

  • A folyamatelvű működési- és folyamatnyilvántartási rendszer fejlesztése;
  • A folyamatalapú működés gondozása, koordinálása;
  • Komplex folyamatok feltárása, leírása, folyamatmodellek elkészítése; 
  • Folyamatfejlesztési javaslatok önálló kidolgozása és prezentálása a vezetőség felé; 
  • A folyamatalapú működést támogató szakterületi kollégák („folyamatgondnokok”) számára a felkészítés módszereinek és tematikájának kidolgozása, képzések, bemutatók megszervezése és megtartása, microlearning tananyagok, tesztek készítése;
  • Folyamatfejlesztési igények egyeztetése és előkészítése, megvalósíthatóság vizsgálata; 
  • Együttműködés a szakmai területek és a fejlesztő cégek kollégáival.

 

Elvárások

  • magyar állampolgárság, büntetlen előélet, cselekvőképesség,
  • 1-3 éves, hasonló munkakörben szerzett szakmai tapasztalat; 
  • Felsőfokú, elsősorban gazdasági/műszaki/informatikai végzettség;
  • Folyamat- és rendszerszemléletű gondolkodásmód, valamint folyamatábra-készítési tapasztalat; 
  • MS Visio alkalmazási gyakorlat;
  • BPMN ismerete; 
  • Pontos, precíz és alapos munkavégzés; 
  • Partneri kommunikáció az IT és más szakmai területekkel, képesség mindkét terület érveinek, problémáinak megértésére;
  • MS365 felhasználói szintű ismerete (különösen: Sharepoint, Teams, Office, Forms, Lists); 
  • Alkalmazkodóképesség a változásokhoz, agilitás. 

 

Előnyt jelent

  • Jártasság az üzleti igények IT megoldásokra való lefordításában; 
  • UML ismeret;
  • MS365 fejlesztői szintű készségek: Sharepoint sites, MS Lists, Power Platform (Apps, Automate, Query, BI), Copilot (nyelvi modell és agentek);
  • Folyamatmenedzsment felsőfokú vagy tanfolyami képzettség;
  • Közigazgatási vagy szolgáltatási folyamatok menedzselésében szerzett tapasztalat; 
  • Egyéb informatikai rendszerbevezetésekben szerzett tapasztalat.

 

Amit kínálunk

  • Versenyképes fizetés
  • Kiemelkedő juttatási csomag 
  • Lelkes, motivált csapat 
  • Önálló munkavégzés  
  • Határozatlan idejű munkaviszony 
  • Hibrid munkavégzés lehetősége 
  • Lehetőség egy szemléletében megújuló önkormányzat munkájának formálására 
  • Jól megközelíthető iroda (a Hivatal a Deák tér mellett van)

 

Csatolandó iratok:

  • Részletes szakmai önéletrajz bérigény feltüntetésével 
  • A végzettséget, szakképesítést igazoló bizonyítványok másolata (ennek hiánya esetén a jelentkezés érvénytelennek tekintendő) 
  • Továbbá arra vonatkozó – aláírásával ellátott - nyilatkozata, hogy a benyújtott önéletrajzában és mellékleteiben foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul (ennek hiánya esetén a jelentkezés érvénytelennek tekintendő). A hozzájáruló nyilatkozat megtalálható itt:   (új ablakban nyílik meg)E-Információsszabadság oldalak  

 

Jelentkezési határidő: 2026.08.22.

A beérkezett jelentkezések folyamatosan kerülnek elbírálásra.

Az állás betöltésének várható időpontja: a meghirdetett munkakör az elbírálást követően azonnal betölthető.

Foglalkoztatás jellege: teljes munkaidő.

A munkavégzés helye:

Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatal, 1052 Budapest, Városház u. 9-11.

A jelentkezést a Főpolgármesteri Hivatal Humánerőforrás-menedzsment Főosztálya (1052 Budapest, Városház u. 9-11.) részére vagy a karrier@budapest.hu címre szíveskedjen eljuttatni.

A jelentkezésen kérjük feltüntetni: „folyamatfejlesztési koordinátor”