Szociális ügyfélszolgálati referens

Feladatok: 

• A Szociálpolitikai Főosztály Támogatási Osztály feladatkörébe tartozó, rendkívüli települési támogatásokkal kapcsolatos feladatok ellátása:
• a főváros területén tartózkodó hajléktalan személyek rendkívüli települési támogatásával kapcsolatos teljeskörű hatósági ügyintézés,
• ügyfélszolgálati és adminisztrációs feladatok ellátása,
• kérelmek átvétele, formai, tartalmi ellenőrzése, hatósági döntések előkészítése, támogatások kifizetése,
• adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítése, nyilvántartások vezetése,

Elvárások:

• büntetlen előélet, cselekvőképesség, magyar állampolgárság,
• felsőoktatásban szerzett közszolgálati, gazdaságtudományi, társadalomtudományi, jogi, bölcsészettudományi, orvos és egészségtudományi, hittudományi, pedagógus szakképzettség; vagy felsőoktatásban szerzett szakképzettség és szociális szakmacsoportba tartozó szakképesítés, vagy gyámügyi, vagy gyermekvédelmi, vagy szociális területen szerzett gyakorlat,
• precíz, pontos munkavégzés, megbízhatóság,
• nagyfokú önállóság, szakmai elkötelezettség, felelősségtudat,
• jó kommunikációs és konfliktuskezelési készség,
• pszichológiai terhelhetőség, magasfokú stressztűrő képesség,
• gyakorlatias gondolkodás,
• MS Office programok – különösen Word és Excel – aktív, felhasználói szintű ismerete.

Előnyt jelent:

• szociális ellátás területén, elsősorban hajléktalan ellátásban szerzett több éves tapasztalat,
• közigazgatási területen szerzett gyakorlat

Amit kínálunk: 

• illetmény és egyéb juttatások: a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX. törvény, valamint a 65/2013. (IX. 18.) Főv. Kgy. rendelet előírásai alapján történik,
• kiemelkedő juttatási csomag,
• határozott idejű közszolgálati jogviszony,
• stabil, családbarát munkahely.

Csatolandó iratok:

• részletes szakmai önéletrajz, valamint motivációs levél,
• a végzettséget, szakképzettséget, szakképesítést igazoló bizonyítványok másolata (ennek hiánya esetén a jelentkezés érvénytelennek tekintendő),
• szakmai gyakorlatot igazoló dokumentumok másolata,
• továbbá arra vonatkozó – aláírásával ellátott – nyilatkozata, hogy a benyújtott önéletrajzában és mellékleteiben foglalt személyes adatainak a kiválasztási eljárással összefüggésben szükséges kezeléséhez hozzájárul (ennek hiánya esetén a jelentkezés érvénytelennek tekintendő). A csatolandó nyilatkozat és a vonatkozó adatkezelési tájékoztató megtalálható az einfoszab.budapest.hu/Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok/Adatvédelem, közérdekű adatok igénylése/Adatkezelési tájékoztatók/Adatkezelési tájékoztató Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatalhoz álláshirdetésre, pályázatra jelentkezők vagy aktuális álláshirdetés, pályázat hiányában munkát kereső jelentkezők részére menüpont alatt.

Jelentkezési határidő: 2025. október 10.

A beérkezett jelentkezések folyamatosan kerülnek elbírálásra.

Az állás betöltésének várható időpontja: a meghirdetett munkakör az elbírálást követően 2025. október 18-tól betölthető.

Foglalkoztatás jellege: teljes munkaidő.

A munkavégzés helye: Budapest Főváros Főpolgármesteri Hivatal, 1087 Budapest, Könyves Kálmán krt. 84.

A jelentkezést a Főpolgármesteri Hivatal Humánerőforrás-menedzsment Főosztálya (1052 Budapest, Városház u. 9-11.) részére vagy a karrier@budapest.hu címre szíveskedjen eljuttatni.

A jelentkezésen kérjük feltüntetni: szociális ügyfélszolgálati referens.